Política de Privacidade

1. Quem somos

A Projetiq é operada por Ticiane Ferreira França, inscrita no CNPJ sob o nº 64.954.513/0001-14. Atuamos como Controladora dos dados pessoais coletados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Em caso de dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail: contato.projetiq@gmail.com

2. Dados que coletamos

Coletamos dois tipos de dados pessoais:

a) Dados fornecidos por você (formulário de contato):

• Nome
• Endereço de e-mail
• Telefone
• Nome da empresa
• Mensagem livre

b) Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo e versão do navegador
• Páginas visitadas e tempo de navegação
• Cookies essenciais para o funcionamento do site

3. Finalidade e base legal

Utilizamos seus dados para as finalidades abaixo, cada uma amparada pela base legal correspondente prevista no Art. 7º da LGPD:

• Responder sua solicitação de contato — base legal: execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V).
• Enviar informações sobre nossos serviços — base legal: consentimento do titular (Art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.
• Melhorar a experiência no site — base legal: legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX), limitado ao estritamente necessário.
• Cumprir obrigações legais — base legal: cumprimento de obrigação legal ou regulatória (Art. 7º, II).

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Provedores de serviço (hospedagem, e-mail, análise de tráfego) que atuam como operadores sob contrato e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados, ou conforme exigido por lei. Dados do formulário de contato são retidos por até 5 anos, salvo solicitação de exclusão anterior pelo titular.

6. Seus direitos como titular

Nos termos dos Arts. 17 a 22 da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais
• Acessar os dados que possuímos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato.projetiq@gmail.com. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento correto do site (sessão e preferências). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade sem seu consentimento prévio. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo transmissão via HTTPS.

9. Encarregado de Dados (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais da Projetiq é Ticiane Ferreira França, acessível pelo e-mail contato.projetiq@gmail.com.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de última atualização constará sempre no topo desta página. Recomendamos revisão periódica.

11. Contato e reclamações

Dúvidas ou reclamações sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato.projetiq@gmail.com. Você também pode encaminhar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.